Na Hapvida, a 2ª via do boleto tem dois caminhos no site da operadora: um para plano individual (pessoa física), pelo portal do beneficiário, e outro para plano empresarial, em um acesso separado. Quem tem plano por administradora ou pelo RH da empresa deve procurar o responsável por esse contrato.
Como emitir a 2ª via do boleto Hapvida
- Abra a página Segunda Via de Boletos da Hapvida.
- Plano de pessoa física: use Boleto Individual, que leva ao portal do beneficiário.
- Plano empresarial: use Boleto Empresarial. Segundo a página, a pessoa responsável pela empresa precisa do código da empresa para emitir.
- Plano de empresa gerido pelo RH ou plano por adesão via administradora de benefícios: nas respostas sobre vencimento, a Hapvida manda falar com o RH da empresa ou com a administradora.
Outras formas de receber o boleto
Além da área logada, a Hapvida informa que o boleto também é disponibilizado pela central de atendimento, por e-mail (boleto digital) e pelos Correios. Para receber por e-mail, a página manda ligar para o 0800 280 9130. Há ainda os totens de autoatendimento nas unidades. A operadora tem o aplicativo Haplicativo, na App Store e no Google Play.
Telefones oficiais da Hapvida
- 0800 018 3456: Sul, Sudeste e Centro-Oeste, 24 horas por dia.
- 0800 280 9130: Norte e Nordeste, para telefones fixos.
- Call Center 24h: 4002 3633 ou 4020 3633 (capitais) e 0300 313 3633 (interior e capitais).
- Central de Negociações: 4020 9093, de segunda a sexta das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 14h, exceto domingos e feriados nacionais.
Boleto vencido na Hapvida
Para boleto atrasado, a Hapvida indica a Central de Negociações, no 4020 9093. Segundo a página, depois de 90 dias do vencimento o boleto é cancelado nos sistemas bancários, e o pagamento passa a depender de contato com a operadora. No plano individual, a negociação de contrato ativo é feita, de preferência, no cartão de crédito, para faturas em aberto a partir de 5 dias de atraso.
Perguntas frequentes sobre a 2ª via do boleto Hapvida
Posso mudar o dia de vencimento do boleto Hapvida?
No plano individual, a Hapvida informa as datas 5, 10, 15, 20, 25 e 30. A troca precisa ser pedida pelo titular, pessoalmente, no atendimento de cadastro da unidade, com comprovante de pagamento e documento com foto.
A 2ª via do plano empresarial sai no mesmo lugar?
Não. O plano empresarial usa o acesso Boleto Empresarial da mesma página, e a emissão cabe à pessoa responsável pela empresa.
Como receber o boleto da Hapvida por e-mail?
A página oficial manda ligar para o 0800 280 9130 e pedir o envio por e-mail.
Onde esta informação foi conferida
Os canais acima foram lidos no site oficial de Hapvida em 16 de outubro de 2026. Telefones, endereços e telas mudam com o tempo, então, se algo não abrir como descrito, procure a área do cliente pela página inicial da operadora.
Quer ver os caminhos das outras operadoras? Volte para 2ª via do boleto do plano de saúde por operadora. Para saber como é a cobertura e o preço dessa operadora, veja a página da Hapvida.
Outros serviços da Hapvida: carteirinha digital e reembolso.
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