Na Porto Saúde, a carteirinha digital fica no aplicativo Porto Saúde (chamado de Porto Seguro Saúde no site da Porto). A descrição do aplicativo na loja diz que ele traz a carteirinha digital com as informações do plano e dos dependentes.
Como acessar a carteirinha
- Baixe o aplicativo Porto Saúde na App Store ou no Google Play.
- Entre com o seu acesso de beneficiário.
- Procure a opção Carteirinha digital no aplicativo. A Porto a descreve como acesso rápido às informações do plano de saúde e dos dependentes.
A operadora não detalha, na descrição pública, em qual menu fica a carteirinha. Se o botão não aparecer na versão do seu aplicativo, use os canais de atendimento da página do beneficiário.
O que mais o aplicativo traz
Segundo a descrição da Porto, o aplicativo também oferece rede credenciada, reembolso 100% digital, agendamento de consultas, exames e procedimentos, solicitação de autorização e telemedicina 24 horas.
Quem contratou por empresa
A página do beneficiário tem um acesso separado, Sou empresa, para quem contratou o plano por uma empresa, e os canais oficiais de atendimento.
Perguntas frequentes sobre a carteirinha digital Porto Saúde
Onde fica a carteirinha digital da Porto Saúde?
No aplicativo Porto Saúde, na opção Carteirinha digital, segundo a descrição da loja.
A carteirinha digital mostra os dependentes?
A descrição do aplicativo diz que ele dá acesso às informações do plano e dos dependentes.
O aplicativo tem outros serviços?
Sim. A descrição cita reembolso digital, rede credenciada, agendamento, autorizações e telemedicina.
Onde esta informação foi conferida
Os passos acima foram lidos em 16 de outubro de 2026 em aplicativo Porto Saúde na App Store e página do beneficiário Porto Saúde. Nomes de menus, telas e telefones mudam com as versões do aplicativo e do site, então, se algo não abrir como descrito, procure pela página inicial da operadora ou ligue para a central.
Veja também Reembolso Porto Saúde: como pedir. Para pedir boleto, veja a 2ª via do boleto Porto Saúde.
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